Häufig gestellte Fragen

Confirmation erfüllt internationale, nationale und auch lokale Prüfungs-Standards. Erfahren Sie mehr über unseren Service und die Anforderungen der Behörden, die wir erfüllen.

Befolgen Sie diesen 5-Schritte-Prozess:

1.    Erstellen Sie das Mandantenprofil

2.    Wählen Sie die antwortenden Parteien aus und fügen Sie die Anfragen hinzu

3.    Fordern Sie die Mandantenvollmacht an

4.    Initiieren Sie die Bestätigungen

5.    Laden Sie die abgeschlossenen Bestätigungen herunter

Erfahren Sie, wie Sie Bestätigungen elektronisch an eine Antwortpartei im Confirmation-Netzwerk senden können.

Laden Sie den Benutzerleitfaden für Confirmation herunter

Unsere durchschnittliche Reaktionszeit bei antwortenden Parteien im Netzwerk liegt bei 48 Stunden für Banken und Finanzinstitute und bei etwa 2 Wochen für Anwaltskanzleien. Bei Anfragen außerhalb des Netzwerks ist die Reaktionszeit länger und verlängert sich noch in Spitzenzeiten. Antwortparteien bearbeiten Bestätigungen nach Eingangsdatum. Wenn Sie eine Frist einhalten müssen, sollten Sie die Anfrage also möglichst früh einreichen. Sie können Anfragen auch schon vor dem Enddatum deines Prüfjahres versenden.

Wenn Sie eine Bestätigung mit einem Fehler versenden (zum Beispiel ein falsches Datum bei „Stand vom“) können Sie sie „Zurückrufen“, wenn die antwortende Partei noch nicht mit der Bearbeitung begonnen hat. Im obigen Video erfahren Sie, wie Sie eine Bestätigung zurückrufen. Wenn Sie die Bestätigung nicht mehr zurückrufen können, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport. Sie müssen Ihre Bestätigung anschließend erneut mit den richtigen Angaben einreichen. Das kann vor und nach Zurückrufen der fehlerhaften Bestätigung gemacht werden.

Wenn Sie eine Bestätigung mit Fehlern oder Auslassungen erhalten, können Sie bei der antwortenden Partei eine „Erneute Bestätigung“ anfordern. Erneute Bestätigungen sind gratis und haben Priorität vor neuen Anfragen, die bei der antwortenden Partei eingehen. Sehen Sie sich dazu auch das Video „Eine Bestätigung erneut bestätigen“ oben auf dieser Seite an.

Änderungen der Unterzeichner für Kunden müssen im Kundenprofil erfolgen und in den Konten aktualisiert werden, andernfalls kann die Genehmigungsanfrage nicht an den neuen Unterzeichner gesendet werden.

Die Engagement-Nummer ist der interne Referenzcode Ihrer Wirtschaftsprüfungsgesellschaft mit Bezug auf den geprüften Kunden, die zur Protokollierung des Zeit- und Kostenaufwands für diesen Kunden dient. Sie ist praktisch zur Kostenverfolgung, da sie auch auf bestimmten Rechnungsberichten angezeigt wird.

In bestimmten Formularen, zum Beispiel für Aktiva oder Passiva, wird auf eine „Konto-ID“ verwiesen. Das ist die eindeutige Kontokennung oder Kontonummer für das Konto, das Sie bestätigen möchten.

Bei der Nutzung von Confirmation fallen für Sie keine Lizenz- oder Anmeldegebühren an. Wirtschaftsprüfer zahlen nur für die gesendeten Bestätigungen. Standardmäßig zahen Sie, wenn eine Anfrage an eine antwortende Partei initiiert wird. Wir bieten zwei Kreditkarten-Zahlungsmethoden an:

Private Kreditkarte

Die Gebühren werden dem jeweiligen Benutzer in Rechnung gestellt.

Firmenkreditkarte

Firmen können eine Hauptkredit- oder -debitkarte mit einem Büro verknüpfen.

Wir bieten bürospezifische Abrechnungsmodalitäten an, die sich für Firmen eignen, die ihre Bestätigungsbearbeitung noch effizienter machen möchten. Für die bürospezifische Abrechnung müssen Sie einen Supervisor benennen, der sich um die Vereinbarung kümmert.

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