Automatisieren Sie Ihre Bestätigungsantworten und den Datenabruf
Sparen Sie Zeit, erhöhen Sie die Datengenauigkeit und bieten Sie ein erstklassiges Kundenerlebnis mit den Anwendungsprogrammschnittstellen (APIs) von Confirmation.
Kritische Bestätigungsdaten immer zur Hand
Schützen Sie Daten mit Single Sign-On (SSO)
Ermöglichen Sie den sicheren Zugriff auf die Confirmation-Plattform mit Zugangsdaten, die Sie bereits bei Ihrer Bank verwenden. Oder deaktivieren Sie bei Bedarf die Confirmation-Konten automatisch.
Schnellerer Zugriff
Reduzieren Sie die Belastung, sich mehrere Benutzernamen und Passwörter merken zu müssen. Benutzer werden direkt zu Confirmation weitergeleitet.
Sicher und konform
Stellen Sie sicher, dass nur das von Ihnen dafür vorgesehene Personal Zugriff auf Confirmation hat.
Vermeiden Sie manuelle Prozesse mit der AutoProcess API
Vereinfachen Sie Bestätigungsantworten, indem Daten über gesicherte Webservices ausgetauscht werden.
Optimierter Workflow
Eliminieren Sie manuell auszuführende Arbeiten und Dateneingabefehler. Verbessern Sie die Reaktionszeiten, um Ihren Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten.
Anpassbare Lösung
AutoProcess ist pro Abteilung und Bestätigungsart konfigurierbar und Sie können planen, dass die API zu einem passenden Zeitpunkt ausgeführt wird.
Automatisieren Sie die Berichtserstellung mit der RequestActivity-API
Rufen Sie Ihren Bestätigungsverlauf für alle Anfragen mit Aktivitäten innerhalb des historischen Datumsbereichs ab.
Gesteigerte Sichtbarkeit
Erstellen Sie problemlos einen Bericht mit Anfragedaten von bis zu 31 Tagen. Die Berichte sind auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten, auch nach Region und Abteilung.
Verbesserte Prozesse
Überprüfen Sie schnell die Details zu jeder Aktion, die auf der Confirmation-Plattform stattfindet. Viele Banken verwenden diese Daten, um Engpässe im Antwortprozess aufzudecken und zu beheben.
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